医疗排队机 国峰

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供货总量: 999900
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所在地: 广东
有效期至: 长期有效
最后更新: 2019-10-23 13:37
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公司基本资料信息
详细说明

深圳市国峰智能电子科技有限公司

触摸排队叫号机是广泛应用于、政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域、行业提供的服务终端。国峰排队叫号机厂家生产触摸排队叫号机,就是为了减少人们在服务大厅排队等候的时间,为了改善服务质量、树立良好形象,为了解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境;创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。使用排队叫号机厂家生产的触摸排队叫号机,配以辅助制度,就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看,各大服务厅引入的只是一种机器,但实质上是一种全新的管理机制,它以先进科技保证公平公正,从而大限度地限制不文明行为。

新一代智能排队管理系统集当前先进的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。


各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改

特点介绍 
排队管理系统采用我公司技术开发而成。融进了我们对排队管理多年的行业经验。下面分别介绍一下:

(1) 支持真正意义上的多队列
支持无限种队列,按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。

(2) 队列的优先顺序更灵活
提供了多种选择方式,可以满足用户的个性化要求,使排队更人性化。

(3) 节假日队列管理更人性化
节假日或特殊工作日,可以灵活地暂停某个队列。

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参数详情
机柜质材:全钢板,金属烤漆
主控:Intel ATOM D525双核1.8GCPU。低功耗,运行速度快D525+ICH8Plus,DIMM DDR3,2G内存32G固态硬盘。
操作系统:Windows XP/7
显示器:17、19寸LED液晶显示器
触摸屏:17、19寸红外触摸屏
打印机:M-T532
打印速度:200mm/sec
打印纸宽:80mm
切刀寿命:大于100万次
电源:AC220V 50HZ
其他:可内置二代证件阅读器、磁卡读卡器、IC卡读卡器(非接触式和接触式)、条码扫描设备等(机柜需定做)
物理尺寸:450×350×1450mm(宽×深×高)




排队叫号机品牌公司以高科技计算机技术手段完全模拟人群排队全过程,研究开发出排队叫号管理系统,用户从排队取号机上选择某项业务并取得此项业务的排队号码,进入此项业务排队队列,负责此项业务营业员通过呼叫器呼叫进入队列的号码,号码在窗口显示屏上显示,并通过呼叫单元、音响播报此号码。排队叫号管理系统的使用解除了客户排队的烦恼,提高隐私权和保密性,缩短等候时间,有效提高窗口客户服务质量,同时监控和预计客户流量,实时掌握服务情况,提供有用管理信息,优化资源组合,提高劳动生产率。
一、系统的构成与流程
排队叫号管理系统由取号机、呼叫器、显示屏、评价器和排队管理软件等部分组成(不同排队叫号机品牌,其名称叫法不一样)。
二、排队叫号系统操作流程
取票流程:
客人进入场所--获取自己对应类型的号票--到等候区等待--听到系统叫号并看到信息提示--到对应窗口办理--办理完毕离开
呼叫流程:
工作人员按呼叫键--系统自动检索后叫号--客人听到叫号进入对应窗口办理--办理完毕离开
三、系统功能特色
(1) 支持多队列
支持无限数量队列,取号界面按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的优先顺序更灵活
某个窗口有一个主要业务,当主要业务无人等待时,可以办理其他次业务,按先后顺序呼叫。
(3) 打印的票号更灵活
票号可以根据用户要求任意设置,可以打印图像,比如银行行徽等。
(4) 更方便取号机管理者使用
设置软件更灵活,界面直观,排队叫号机品牌系统的软件配置全部通过程序来实现,便于用户使用,系统可自行设定关机时间。
(5) 丰富的系统监控功能
可以监控到排队的状态,各个窗口的运行情况等,通过这些数据,方便用户查找故障和数据分析。
(6) 丰富的VIP管理
对于贵宾客户(VIP),可刷卡取号,如果某个窗口办理完前一位顾客后,优先呼叫VIP客户。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,卓越的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、医院、政府、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
排队叫号机的操作流程
取票流程:
客人进入场所一获取自己对应类型的号票一到等候区等待一听到系统叫号并看
到信息提示一到对应窗口办理一办理完毕离开
呼叫流程:
工作人员按呼叫键一系统自动检素后叫号一客人听到叫号进入对应窗口办理
办理完毕离开
排队机生产厂家可以根据用户使用场景和业务具体流程来为用户设计合适的排队操作流程。
新一代智能排队管理系统集当前先进的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。


特点介绍 
排队管理系统采用我公司技术开发而成。融进了我们对排队管理多年的行业经验。下面分别介绍一下:
(1) 支持真正意义上的多队列
支持无限种队列,按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的优先顺序更灵活
提供了多种选择方式,可以满足用户的个性化要求,使排队更人性化。
(3) 节假日队列管理更人性化
节假日或特殊工作日,可以灵活地暂停某个队列。

一、系统概述
客户前来办理业务时,只需到触摸排队叫号机上选定要办理的业务,拿着号票在等候大厅就坐等待。当轮到某顾客办理业务时,通过语音呼叫和电子显示屏通知顾客到相应的窗口办理业务,需要办理多种业务的顾客凭一张号票就可以到多个窗口进行服务,无需重新取号排队。智能排队系统能够实现业务分流、VIP重点客户单独处理、网络预约、排队等待情况网络查询、短信通知等多种功能。并且通过对各网点的取号、叫号数据进行汇总分析,具有强大的统计和图表功能,为单位的成本、效益方案提供参照数据。
二、系统的工作原理
①安全性高:触摸排队叫号机采用嵌入式工控主机不怕病毒入侵、不传播病毒。
②稳定性强:工业级稳定性、不死机、不怕非法关机、即开即用
③集成度高:无内存条、无硬盘、无拔插扩展卡、故障率极低
④正版windows操作系统、无版权纠纷
三、系统功能特色
(1) 支持多队列
触摸排队叫号机支持无限数量队列,取号界面按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的优先顺序更灵活
某个窗口有一个主要业务,当主要业务无人等待时,可以办理其他次业务,按先后顺序呼叫。
(3) 打印的票号更灵活
票号可以根据用户要求任意设置,可以打印图像,比如银行行徽等。
(4) 更方便取号机管理者使用
设置软件更灵活,界面直观,系统的软件配置全部通过程序来实现,便于用户使用,系统可自行设定关机时间。
(5) 丰富的系统监控功能
可以监控到排队的状态,各个窗口的运行情况等,通过这些数据,方便用户查找故障和数据分析。
(6) 丰富的VIP管理
对于贵宾客户(VIP),可刷卡取号,如果某个窗口办理完前一位顾客后,优先呼叫VIP客户。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,卓越的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、医院、政府、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。


问:什么是排队管理系统?
答:排队管理系统(排队机、叫号机)是针对银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的,能适应各种工作流程和大厅布局,是利用电脑的科学管理功能代替人为排队系统,很好地解决了客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象,为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。-/gjjaie/-

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